我大學時去過校園中的心輔中心諮商,畢業後也自費去私人心理治療所諮商過,所以兩者的環境跟經驗我都可以分享。先從大學的心輔中心開始好了:( 我讀台大,所以以下的經驗都根據台大的心輔中心 )
預約流程與初次報到:去台大心輔中心初談預約系統預約初談,然後在預約的時間準時出現在心輔中心就好,到了之後跟櫃台工讀生報自己的身份,他們就會拿張表給你填寫目前的心理狀況,好讓初談老師掌握大概情況,過一會兒初談老師就會來跟你到小房間裡一對一會面,他會問一些問題,了解你對諮商的期待,還有跟你解釋諮商大概可以做到什麼,能不能夠滿足你的期待之類的。如果透過這次初談,老師覺得諮商可以解決或緩解你的問題,一週一次、固定時段、每次五十分鐘、總共六次( 沒記錯的話 )的諮商療程就會被敲定( 遇期中考之類的可以暫停,總諮商次數不變 ),之後只要在指定的時間地點報到、進入小房間諮商就好了。
小提示:台大從預約初談到真正初談的時間是一天到兩週( 兩週前開放預訂 ),但依照目前預約爆滿的情況,應該都會是兩週,所以如果希望下下星期三可以預約到初談諮商,這星期二晚上十二點一過最好就馬上到初談預約系統訂下預約。我在大學期間共有三次療程( 分別在不同的學期 ),每學期配對到的心理師都不同,印象很深刻的是最後一次療程初談聊完後等了非常久( 可能超過一個月 )才真正排到諮商療程。所以如果有需要,還是儘早預約。
小知識:
- 初談老師大概不會是你的諮商心理師。在諮商期間都會是同一個心理師為你諮商,除非你覺得兩人不合想申請更換。在初談結束後,若有特殊需求( 例如希望為你諮商的心理師是女性 ),都可以跟初談老師說。
- 如果情況緊急,可以在沒有預約的情況下直接跑到心輔中心跟櫃台說你現在就需要諮商,會有值班心理師馬上跟你會面進行一次諮商( 但不一定會滿五十分鐘 )。我自己使用過這個服務兩次,兩次的心理師都為我進行了很好的情緒急救,而且第二次的那位男心理師因為沒有很多時間,所以可能跟我聊五到十分鐘而已,但我的情況馬上就大幅度的好轉了,可以繼續自己生活的運轉了。
- 如果六次諮商結束之後心理師評估你還有繼續諮商的需要,療程會被延長。( 我就被延長過一次。)
- 第一次的諮商開始之時,心理師會跟你說基本上你跟他的會談內容會保密,但若是涉及比較嚴重的情況( 性侵、暴力、有自殺危險等 ),心理師會必須知會相關機構。( 詳情請見這篇文章 )
- 心輔中心也有提供職涯測驗、性向測驗等測驗可以施作,讓你更了解自己。做完測驗後,會有一次會面,由心理師跟你說明你的測驗結果,所以對職涯或學系有困擾的人也可以去做看看。( 我當時要求做兩份測驗,櫃台工讀生跟我說要自己找兩個小時來心輔中心把這些紙本測驗做完。( 不用是連續的兩小時,可以分批做完 )( 我覺得應該也是可以帶回宿舍自己找時間做完,再交去中心,可以問問看櫃台 ))
至於進行諮商會談的環境,是在心輔中心二樓的其中一個小房間。( 小房間以編號區別,療程開始前會收到通知說在幾號的小房間諮商。)這個小房間裡有沙發、茶几、心理師工作桌椅( 放文件之類的 ),也有做好隔音,所以房間外沒人能聽到你們的對話內容,隱私性非常高。依據心理學,你和心理師不會正對著彼此坐,而是微微側著,讓你跟心理師的角度錯開,這樣你才不會感覺被質問,也可以更把注意力放在覺察自己的內心。從客觀的畫面看來,諮商就只是兩個人在一個房間裡坐在不同的沙發或椅子上聊天而已,並不恐怖。如果你希望自己跟心理師之間有東西隔著,我相信你說要把包包放在茶几上擋在兩人中間心理師也完全可以諒解。我自己覺得那些小房間的裝潢比教室跟宿舍都漂亮,非常溫馨舒適。
那諮商有何用處?是什麼感覺?諮商跟一般對話的不同是,跟朋友對話,這個對話結果可能是繞圈圈、鬼打牆、沒有結論( 一些沒同理心的人還可能批判你 ),但是跟心理師對話,會令對話確實地往某個終點前進。這個終點未必是問題的解決方案,但是在對話過程中,你會變得更瞭解自己、更知道用什麼心態面對困難。心理師會透過提問幫助你覺察自己行為背後的心理,你可以認識到自己的行為模式與促使這種行為的真實原因。我也遇過用認知行為治療幫助我改變對自己的負面想法的心理師。如果你生在沒人會同理你的家庭,諮商也會非常適合你,因為心理師能夠同理你的遭遇,用話語來填補你缺失的東西。他們的專業能夠成為你的心靈支柱。整個諮商體驗很像是心理師握著像嬰孩的你的雙手,在你還不能自己站穩之前,有耐心地帶著、扶著你緩緩向前。( 這些只是諮商能做到的一部份,還有更多的我不知道,也許有一天你可以自己體驗。)
我在心輔中心遇到的三位心理師都很好,幫助我許多。( 其中一位感覺比較沒有經驗,但她也用了認知行為療法讓我認知到我其實沒有自己認為的那麽糟糕 )我每次諮商完都通體舒暢、一掃陰霾,覺得無事一身輕。( 然後到下星期諮商前重新累積焦慮跟擔憂 )諮商有效地減低了我的焦慮跟憂鬱,讓我生活的運轉更順利。心輔中心離小木屋鬆餅很近,所以我諮商完常會去買份熱騰騰的鬆餅跟飲料,然後開心地騎腳踏車回宿舍享用,當作那天的小確幸。
如果害怕在心輔中心遇到認識的人被認出來,我可以分享一下:我從來沒在那遇到認識的人,那邊的人真的很少,我停車進去小房間的路上不會遇見超過三個人。心輔中心本來就位在一個沒有人會進去的區域,大部分人都不會穿過那裡,除非他們也需要去諮商,或是他們是那邊的工作人員。而且,若真的遇到了,若你不想被知道自己有心理問題,你完全可以說你是去做職涯心理測驗的,把自己跟不想被別人知道的部分切割開來。況且,現在戴口罩是常態,遮臉也不會有人覺得有異。( 我也想跟你說,有心理困擾不是可恥的事,很多人都有困擾,他們只是不會說出來。台大有很多人跟你一樣需要幫助,所以心輔中心的預約才會爆滿。)
以上是我在台大諮商的經驗,接下來分享私人治療所的。私人治療所跟學校最大的不同是,學校的諮商是免費的,私人諮商所的收費則大多是一次 1600 起跳。你各位如果還在讀書真的要好好利用學校資源啊,外面諮商超貴的啊 XDD( 其實有些機構有提供更平價的諮商服務,可以上網查詢 )我固定去的那間治療所的諮商房間也是擺著沙發跟茶几之類的東西而已,不會固定療程多久,每次去完想再去再透過 LINE 預約一次這樣。( 想每週固定時間應該也可以,我只是不喜歡既定行程的綑綁所以每次都重新約 )我第一次去的時候好像也是填了張表簽個名之類的,然後其他諮商體驗都跟心輔中心的差不多。其實我來這家治療所之前還有去過另一家諮商過一次,但是那次的經驗讓我覺得好像沒有那麼有用,那位心理師的話語對我來說沒那麼到位、搔到癢處,所以我後來就沒去了。如果你覺得諮商沒有用,可能是那位心理師功力不足、跟你不夠合拍,或是你不願意敞開內心。假設原因是前兩者,完全可以考慮換別的心理師看看。不是每個醫生醫術都高超,也不是每位心理師都能完美且有效率地解決你的問題。
說到不願意敞開內心,可能還有人會有別的問題:對跟陌生人談論自己的內心有疑慮。( 我比較沒有這種問題,我每次去都非常坦白地說明我的問題跟想法,這可能也是我覺得諮商那麼有效的原因。)諮商是兩個人的合作,你越願意覺察自己、透露自己的想法跟經驗,心理師越能無障礙地碰觸到問題的核心。你越藏著掖著,心理師越要花心力撥雲見霧,才能看見事實的一角。( 你去看病也不會不跟醫生透露你的症狀吧?不然醫生要怎麼開藥 )取得當事人的信任也是心理師要做的努力、藏著掖著的行為對心理師來說也是情報,但是如果你一開始就做好坦白跟合作的準備,整個過程的效率會提高非常多。另外,跟陌生人、心理師訴說的好處就是,你跟他訴說完全不需要考慮到他對你的看法,因為他基於諮商倫理,在療程中、療程結束後的兩年內都不能跟你發展出私人關係( 就是不能當你的朋友、情人、砲友等,不然可能被吊銷執照 ),也不需要擔心你的訴說影響到你周邊的關係。假設你跟媽媽訴說,你還要擔心這會如何影響她、會不會傷害到她、給她造成壓力、或是她會不會跟其他親朋好友說( 可能訴說的結果反噬到自己,還害媽媽變得很難過 ),但是心理師身為專業人士、陌生人、又有保密義務,他既可以有效疏導你的情緒,又不會對你的人際關係產生負面影響。不過,大家本來就是有難言之隱才會來尋求協助,所以如果你一開始還沒有辦法提起自己的問題也不要苛責自己,閒話家常就好了,等你準備好的時候再開口就可以了。我知道有人一開始去諮商的前幾次都只是在房間裡哭而已,完全沒有對話,心理師也沒有逼迫他開口,只是靜靜陪著他。你想做出改變就已經是很大的一步了,很勇敢了,所以不要急,多鼓勵自己吧。
以上就是我的心理諮商經驗分享,希望對你有幫助。
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[…] 心理諮商經驗分享( 台大心輔中心 & 私人心理治療所 ) […]